IT-Supportmitarbeiter Helpdesk (m/w)

Die LINET Services GmbH ist ein IT-Servicepartner im Herzen der Wirtschaftsregion Braunschweig, Wolfsburg und Hannover. Weil unser Team weiter wachsen soll, suchen wir Verstärkung für unseren IT-Service. Einen „Senior-Engineering-Solution-Architecture-Technician“ brauchen wir nicht. Aber einen zuverlässigen und engagierten IT-Supportmitarbeiter (m/w) hingegen, der Spaß daran hat, unsere Kunden beim Betrieb Ihrer IT zu unterstützen, hätten wir unheimlich gern in unseren Reihen.

 

Welche Aufgaben erwarten dich?

  • First-Level-IT-Support für unsere Kunden
  • Annahme und Vorqualifikation von Service- und Störungsanfragen
  • Finden von Direktlösungen der Probleme mittels Telefon oder Fernwartungssoftware
  • Mitverantwortlichkeit für einen reibungslosen Betrieb des IT-Helpdesks

Was du dafür mitbringen solltest:

  • Spaß am persönlichen Kundenkontakt
  • hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • breit gefächerte Kenntnisse im Hardware-Bereich (Client, Netzwerk, Server)
  • fundierte Kenntnisse in Standard-Produkten, wie z.B. Microsoft Windows, Microsoft Office, VMware
  • grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechnik, DNS/DHCP
  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung (gerne auch Quereinsteiger mit hoher Affinität zum IT-Bereich)

Was wir dir bieten:

  • unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • familienfreundliche Arbeitszeiten
  • einen attraktiven und vielseitigen Aufgabenbereich
  • familiäres Team mit flachen Hierarchien
  • regelmäßige Team-Events

Interesse?

IT-Support ist genau dein Ding? Der Rest unserer Stellenbeschreibung passt auch? Eine Veränderung soll her? Dann los! Neue Wege entstehen immer beim Gehen – geh zu uns! Wir freuen uns auf deine digitale Bewerbung an jobs@linet-services.de. Ansprechpartner ist LINET-Geschäftsführer Timo Springmann.

Sie haben Fragen oder Anregungen zum Thema? Hinterlassen Sie uns einfach einen Kommentar direkt unter diesem Artikel oder rufen uns an unter 0531 180 508 0.